Pomoc telefoniczna HP
Podczas okresu trwania gwarancji, mo
ż
esz uzyska
ć
pomoc w O
ś
rodku
Obs
ł
ugi Klientów HP.
Zanim zadzwonisz, prosimy o uzupe
ł
nienie nast
ę
puj
ą
cych informacji w
celu u
ł
atwienia pracy przedstawiciela O
ś
rodka Obs
ł
ugi Klientów:
Jaki jest numer seryjny drukarki (szukaj z ty
ł
u
drukarki)?
Jaki jest model drukarki?
Jaka jest marka i model komputera?
Jaka jest wersja oprogramowania
drukarki(otwórz okno
W
ł
a
ś
ciwo
ś
ci
sterownika
drukarki, kliknij kart
ę
Preferencje
, a nast
ę
pnie
kliknij
Informacje
).
Który sterownik wybra
ł
e
ś
?
Uruchom Toolbox (Zestaw narz
ę
dzi) i wybierz
„Wy
ś
wietl informacje o systemie”.
Nale
ż
y mie
ć
te dane pod r
ę
k
ą
, kiedy dzwonisz po pomoc.
Do O
ś
rodka Obs
ł
ugi Klientów HP mo
ż
na dzwoni
ć
pod nast
ę
puj
ą
ce
numery telefonów:
Dla klientów w USA:
W okresie trwania gwarancji: 208 323 2551 poniedzia
ł
ek – pi
ą
tek, godz.
6 do 18 (strefy czasowej MST)
Po okresie trwania gwarancji: 900 555 1500 (w Kanadzie: 877 621
4722) (2,50 USD za minut
ę
; maksimum 25,00 USD) lub 800 999 1148
(op
ł
ata za rozmow
ę
kart
ą
kredytow
ą
Visa lub Master Card; 25,00 USD
za rozmow
ę
) poniedzia
ł
ek – pi
ą
tek, godz. 7 do 18 (strefy czasowej
MST)
Dla klientów poza USA:
Afryka/
Ś
rodkowy Wschód
+41 22/780 71 11
Argentyna 541 781 4061/69
Australia 613 8877 8000
Austria 0660 6386
Belgia (Francuski) 02 6268807
Belgia (Holenderski) 02 6268806
Brazylia 55 11 709 1444
Chiny 86 10 6505 3888
Czechy 42 (2) 471 7327
Dania 3929 4099
Filipiny 2 867 3551
Finlandia 0203 47 288
Francja 01 43 62 34 34
Grecja 01 68 96 4 11
Hiszpania 902 321 123
Holandia 020 606 8751
Hong Kong 800 96 7729
Indie 9111 682 6035
Indonezja 21 350 3408
Irlandia 01 662 5525
Kanada 905 206 4663
Korea 822 3270 0700
29