HP Deskjet 1220c Printer series - Centro HP di assistenza telefonica

Centro HP di assistenza telefonica

Durante il periodo di garanzia, rivolgersi al Centro di assistenza clienti
HP.

Prima di chiamare, compilare le informazioni che seguono e che
permettono al rappresentante del Centro di assistenza ad esservi di aiuto:

Qual è il numero di serie della stampante in dotazione
(controllare il retro della stampante)?

Di quale modello di stampante si dispone?

Quali sono la marca ed il modello del computer?

Qual è la versione del software della stampante che si
sta utilizzando (aprire il driver di stampa

Proprietà

, fare

clic sulla scheda

Preferenza

e fare quindi clic su Inf.

su

).

Quale driver si è selezionato?

Eseguire l’utilità software Toolbox e selezionare
“Visualizzazione delle informazioni relative al sistema”.

Tenere a portata di mano queste informazioni prima di chiamare il centro
di assistenza.

Il Centro HP di assistenza clienti è disponibile in qualsiasi momento ai
seguenti numeri:

Per i clienti negli Stati Uniti:

Durante il periodo di garanzia: 208 323 2551, dal lunedì al venerdì, dalle
6:00 alle 18:00 (MST)

Dopo il periodo di garanzia: 900 555 1500 (In Canada: 877 621 4722) ($
2.50 al minuto; massimo $ 25.00) o 800 999 1148 (addebitato su carta di
credito Visa o Master; $ 25.00 per chiamata), dal lunedì al venerdì, dalle
7:00 alle 18:00 (MST)

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