HP Deskjet 1220c Printer series - HP’s telefonsupport

background image

HP's telefonsupport

I garantiperioden kan man få assistance hos HP's kundesupport.

Inden man ringer, bedes man notere svar på følgende spørgsmål ned, så
de er på rede hånd til supportpersonalet:

Hvad er printerens serienummer (det står bag på
printeren)?

Hvilken model printer?

Hvilket mærke og model computer?

Hvilken version af printersoftwaren er installeret
(åbn Egenskaber i printerdriveren, klik på fanen
Præferencer, og klik dernæst på Om).

Hvilken driver er der valgt?

Kør softwareprogrammet Toolbox, og vælg “Vis
systeminformation”.

Man skal have disse oplysninger klar når man ringer til
supportpersonalet.

background image

28

28

28

28

Man kan ringe til HP's kundesupport på følgende numre:

Kunder i USA:

I garantiperioden: 208 323 2551, mandag-fredag, kl. 6-18 (MST)

Efter garantien udløb: 900 555 1500 (i Canada: 877 621 4722) ($2.50 pr.
minut; maks. $25.00) eller 800 999 1148 (skal betales med Visa eller
Master Card; $25.00 pr. opkald), mandag-fredag, kl. 7-18 (MST)

Kunder uden for USA:

Afrika/Mellemøsten +41 22/780 71 11

Argentina 541 781 4061/69

Australien 613 8877 8000

Østrig 0660 6386

Belgien (flamsk) 02 6268806

Belgien (fransk) 02 6268807

Brasilien 55 11 709 1444

Canada 905 206 4663

Kina 86 10 6505 3888

Tjekkiet 42 (2) 471 7327

Danmark 39 29 40 99

Finland 0203 47 288

Frankrig 01 43 62 34 34

Tyskland 0180 52 58 143

Grækenland 01 68 96 4 11

Hong Kong 800 96 7729

Ungarn36 (1) 252 4505

Indien 9111 682 6035

Indonesien 21 350 3408

Irland 01 662 5525

Italien 02 264 10350

Korea 822 3270 0700

Malaysia 03 295 2566

Mexico D.F. 01 800 2214700,
01 800 9052900

New Zealand 09 356 6640

Norge 22 11 6299

Filippinerne 2 867 3551

Polen 022 37 5065, 48 22 37 5065

Portugal 01 441 7 199

Rusland 7095 923 50 01

Singapore 272 5300

Spanien 902 321 123

Sverige 08 619 2170

Schweiz 0848 80 11 11

Taiwan 886-2-27170055

Thailand 02 661 4011

Holland 020 606 8751

Tyrkiet 90 1 224 59 25

Storbritannien 0171 512 5202

Vietnam 8 823 4530

Venezuela 582 239 5664

background image

29

29

29

29